Una nueva demanda se enfrenta a las prácticas de recopilación de datos de Apple a raíz de un informe reciente de investigadores independientes que descubrieron que la empresa seguía rastreando a los consumidores en sus aplicaciones móviles, incluso cuando habían configurado la privacidad de su iPhone para desactivar el rastreo.
En una demanda colectiva, Elliot Libman y otros consumidores afectados, alegan que las garantías de privacidad de la compañía violan la Ley de Invasión de la Privacidad de California.
De acuerdo con Gizmodo , los desarrolladores de aplicaciones y los investigadores independientes Tommy Mysk y Talal Haj Bakry descubrieron que Apple todavía estaba recopilando datos incluso cuando los usuarios habían desactivado el rastreo de información.
En sus pruebas, los investigadores examinaron las aplicaciones, incluidas App Store, Apple Music, Apple TV, Books y Bolsa, y descubrieron que deshabilitar esta configuración, así como otros controles de privacidad, no afectaba la recopilación de datos de la compañía.
La App Store, por ejemplo, continuaba rastreando información como qué aplicación tocaron los usuarios, qué buscaron, qué anuncios vieron, cuánto tiempo miraron la página de una aplicación determinada y cómo se descubrió la aplicación, entre otras cosas. También envió detalles que incluían números de identificación, tipo de teléfono, resolución de pantalla e idiomas del teclado, información que podría usarse en la toma de huellas digitales del dispositivo.
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‘Bolsa’, por ejemplo, estaba rastreando las listas de seguimiento de los usuarios, los nombres de las acciones que vieron y buscaron y los artículos de noticias que vieron en la aplicación. La mayoría de las aplicaciones compartían números de identificación consistentes, afirma la demanda, lo que permitiría rastrear a los usuarios en sus aplicaciones.
A la luz de estos nuevos hallazgos, la demanda alega que las garantías y promesas de Apple con respecto a la privacidad son «totalmente falsas». También señaló que este nivel de recopilación de datos no estaba en proporción con las prácticas estándar de la industria, ya que tanto Google Chrome como el navegador Microsoft Edge no podían recopilar el mismo tipo de datos si sus propias configuraciones de análisis estaban desactivadas.
Las personas afectadas buscan que la demanda se certifique como colectiva, daños compensatorios, estatutarios y punitivos, además de otro alivio monetario equitativo.
Hasta el momento la empresa no se ha pronunciado.
Este tipo de recopilación de datos generaría dudas sobre la implementación de Apple Tracking Transparency (ATT), que según la empresa, daría a los usuarios más control sobre cómo se utilizan los datos de sus aplicaciónes en la publicidad personalizada.
Como han señalado los críticos, ATT perjudicó los negocios publicitarios de las principales empresas tecnológicas, como Meta y Snapchat, mientras que la propia participación en el mercado publicitario de Apple aumentó.